Privacy Policy
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Accademia S.r.l. a socio unico, con sede legale in Vicolo Colico 4/6, 38122 Trento (TN) – Italia, P.IVA 01305400226.
Contatti del Titolare:
E-mail: info@accademiahotel.it
Telefono: +39 0461 233 600
2. Dati raccolti e finalità del trattamento
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software che gestiscono il sito web acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, il tipo di browser, il sistema operativo, il nome a dominio e gli indirizzi dei siti dai quali è stato effettuato l’accesso, la data e l’ora della visita.
Questi dati sono utilizzati esclusivamente per ricavare informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del sito e per verificarne il corretto funzionamento. Vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione e non vengono in alcun caso utilizzati per l’identificazione o la profilazione degli utenti.
2.2 Dati forniti volontariamente – form di contatto
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite il modulo di contatto presente sul sito comporta la successiva acquisizione dei dati di contatto del mittente (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e contenuto del messaggio). Tali dati sono trattati al solo fine di rispondere alla richiesta inviata.
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per evadere la richiesta; il conferimento dei dati facoltativi è lasciato alla libera scelta dell’interessato, senza conseguenze sul servizio.
2.3 Prenotazioni – sistema Slope
Le prenotazioni di camere e servizi vengono gestite tramite il sistema di booking online Slope (Slope S.r.l., con sede in Italia). Quando si accede al motore di prenotazione, si viene indirizzati a una piattaforma di terze parti soggetta alla propria informativa privacy. Slope agisce in qualità di Responsabile del trattamento dei dati per conto di Accademia S.r.l. a socio unico. I dati trasmessi in fase di prenotazione (dati anagrafici, dati di pagamento, preferenze di soggiorno) vengono trattati nel rispetto del Reg. UE 2016/679.
2.4 Contatti Bar Atelier
Le richieste inviate via e-mail a latelier@accademiahotel.it o tramite WhatsApp al numero indicato sul sito sono trattate al solo fine di rispondere alla richiesta stessa (preventivi per eventi privati, degustazioni, aperitivi) e non vengono condivise con terzi né utilizzate per finalità di marketing senza esplicito consenso.
3. Cookie
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, indispensabili al suo corretto funzionamento:
- Cookie di sessione WordPress: memorizzano le preferenze del visitatore durante la navigazione. Vengono eliminati alla chiusura del browser.
- Cookie di sicurezza: generati dal sistema per proteggere il sito da accessi non autorizzati.
Il sito non utilizza cookie di profilazione, cookie di tracciamento pubblicitario né cookie analytics di terze parti (es. Google Analytics). Non è pertanto richiesto il consenso ai sensi dell’art. 122 del Codice Privacy e della normativa ePrivacy.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. Le basi giuridiche applicabili sono:
- Art. 6.1.b GDPR – esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: per le prenotazioni e le richieste di preventivo;
- Art. 6.1.f GDPR – legittimo interesse del Titolare: per i dati di navigazione e i cookie tecnici necessari al funzionamento del sito;
- Art. 6.1.b GDPR – riscontro a richieste volontarie: per i messaggi inviati tramite il modulo di contatto o via e-mail.
5. Conservazione dei dati
- Dati di navigazione: eliminati entro 7 giorni dalla loro registrazione, salvo necessità di accertamento di reati informatici.
- Messaggi di contatto: conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta e, in ogni caso, non oltre 24 mesi.
- Dati di prenotazione: conservati per il tempo necessario all’adempimento degli obblighi contrattuali e fiscali (10 anni ai sensi delle normative tributarie italiane).
- Dati Bar Atelier: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, non oltre 12 mesi dall’ultimo contatto.
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali non vengono diffusi a terzi non autorizzati. Possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi informatici e hosting (in qualità di Responsabili del trattamento), vincolati contrattualmente al rispetto del GDPR;
- Slope S.r.l. per la gestione delle prenotazioni online;
- Autorità pubbliche competenti, qualora richiesto dalla legge o da provvedimento dell’autorità giudiziaria.
I dati non vengono venduti, ceduti o affittati a terzi per finalità commerciali o di marketing.
7. Trasferimento dei dati extra-UE
I dati personali sono trattati su server ubicati nel territorio dell’Unione Europea. Qualora si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, questo avverrà solo in presenza di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 44–49 GDPR (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea).
8. Diritti degli interessati
Ai sensi degli artt. 15–22 del Reg. UE 2016/679, l’interessato ha il diritto di:
- Accesso – ottenere conferma del trattamento e una copia dei propri dati (art. 15);
- Rettifica – ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti (art. 16);
- Cancellazione – ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge (art. 17);
- Limitazione – ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti (art. 18);
- Portabilità – ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da macchina (art. 20);
- Opposizione – opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
- Revoca del consenso – qualora il trattamento sia basato sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento anteriore.
Le richieste vanno inviate al Titolare all’indirizzo e-mail info@accademiahotel.it. Il Titolare risponderà entro 30 giorni, prorogabili di altri 60 in casi di particolare complessità.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.
9. Aggiornamenti alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare a seguito di cambiamenti normativi. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Si invita pertanto a consultare periodicamente questa pagina.
Informativa aggiornata il 25 maggio 2026.